• Cекреты составления букетов
  • Как делать свадебные букеты и бутоньерки
  • Как делать игрушки из цветов
  • Букет своими руками. Цветочные букеты из целлофана
  • Секреты профессионального ухода за срезанными цветами

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы по видеокурсам
На каких операционных системах можно смотреть уроки?
Видеоуроки можно просматривать на любых операционных системах (Windows, Mac OS, Linux и других). Вы даже можете смотреть видеоуроки на планшетах или смартфонах. В будущем мы планируем сделать приложения для разных мобильных операционных систем, чтобы были удобства при просмотре уроков.
Даете ли какие-то гарантии? Вдруг это лохотрон?
Мы уже 3 года занимаемся созданием обучающих материалов для цветочного бизнеса. У нас есть несколько проектов в сети, вот парочка из них: www.Flowerindustry.ru, www.BuketSvoimiRukami.ru. Сотни клиентов открыли свое дело или стали работать в сфере цветочного бизнеса! Кроме того, мы даем гарантию на доставку дисков почтой, если вдруг что-то придет в нерабочем состоянии, то мы отправим заказ повторно за наш счет. Если вдруг вы оформили заказ на скачивание и по каким-то причинам не смогли скачать, то вы всегда можете доплатить разницу в цене и мы вышлем заказ на дисках. Также мы оказываем поддержку клиентам, вы всегда можете нам написать!
Клиентская поддержка по курсам и бизнесу
Есть ли поддержка клиентов?
Да! Есть специальный пункт в теме обратной связи "Клиентская поддержка по курсам и бизнесу", вы всегда можете написать нам, мы обязательно ответим и поможем, если у вас возникнут какие-то трудности. В принципе мы отвечаем почти всем, однако приоритет всегда перед клиентами.
Оплата
У меня фирма (или я ИП), могу ли я оплатить со счета фирмы?
Да, без проблем. При оформлении заказа выберите способ "Банковский платеж. Юридические лица РФ". Система выставит вам счет для оплаты, который надо будет оплатить в течение 5 рабочих дней.
Доставка
Как долго доставляются диски?
Диски доставляются в среднем за 7-12 дней по России (бывает и за 3-5 дней в большие города, однако в некоторые регионы заказы идут и 3-4 недели). Заказы по всему миру идут в среднем 4 недели, бывает и больше. Отправка осуществляется ускоренной почтой 1 классом по России или авиапочтой по всему миру. Заказы отправляются из Москвы (однако на коробке будет написан город Калининград, чтобы было понятно, откуда и от кого заказ).
Сколько стоит доставка дисков?
Доставка дисков бесплатная, кроме доставки курьером с оплатой при получении для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и городов Украины (итоговая стоимость дисков на 10% выше). При наложенном платеже на почте с вас дополнительно возьмут до 8% от стоимости заказа (почтовые услуги) в зависимости от региона. Доставка же всех оплаченных заказов полностью бесплатная (например, вы живете в Екатеринбурге и решили оплатить курс заранее, а не заказывать его наложенным платежом, в таком случае, вы просто получите заказ на почте, ничего дополнительно не платя. Или вы живете в Санкт-Петербурге и решили оплатить заказ заранее, в таком случае вы получите заказ курьером буквально через 1-2 дня, ничего дополнительно курьеру не платя. То же самое и с Украиной, все оплаченные заказы доставляются бесплатно).
Вы можете связаться по телефону лично с автором курсов, позвонив на 8 911 860 96 75 (МТС, Калининград), однако звоните СТРОГО с 13.00 до 20.00 по московскому времени, либо же пишите в форму обратной связи в отдел “Лично автору”
Чтобы получить мини-курсу
«Цветочный бизнес без геморроя!» бесплатно введите код доступа
Чтобы получить код доступа, подпишитесь на e-mail рассылку «Секреты цветочного бизнеса».
Подписаться
Позвоните нам бесплатно
Для соединения с оператором введите ваш номер в международном формате